Avanos-Datenschutzerklärung

LETZETE AKTUALISIERRUNG: 19. SEPTEMBER 2025

Willkommen! 

Vielen Dank, dass Sie eine Website besuchen, die Eigentum von Avanos Medical, Inc. ist und von diesem Unternehmen betrieben und gepflegt wird (zusammen mit seinen Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen „Avanos“, „wir“, „unser“ oder „uns“).

Avanos ist ein Medizintechnikunternehmen, das Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke verwendet. Wir sind uns der Wichtigkeit des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten bewusst und verpflichten uns, diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten. 

Diese Datenschutzerklärung gilt für personenbezogene Daten, die wir von bzw. in Bezug auf natürliche Personen erhalten oder erfassen, die unsere Websites avanos.de, ernaehrungssonden.de und unsere anderen verwandten Websites, Tools, Anwendungen sowie mobilen Apps (zusammen die „Websites“) nutzen, oder von bzw. in Bezug auf natürliche Personen, die unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen, bei denen wir ein Datenverantwortlicher sind. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir diese Informationen erheben, verwenden, weitergeben und anderweitig verarbeiten, sowie über die Wahlmöglichkeiten, die Sie bezüglich der Weitergabe von Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen oder die wir passiv erheben, treffen können, wenn Sie die Websites und/oder unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen. 

Manchmal entscheiden wir nicht selbst über die Zwecke der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und befolgen stattdessen die Anweisungen unserer Kunden. Avanos kann beispielsweise Ihre personenbezogenen Daten im Auftrag Ihrer medizinischen Einrichtung oder Ihres medizinischen Fachpersonals im Zusammenhang mit Ihrer medizinischen Behandlung verarbeiten. In diesen Fällen sind die entsprechende medizinische Einrichtung und/oder das jeweilige medizinische Fachpersonal allein für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Bereitstellung Ihrer medizinischen Behandlung und Versorgung verantwortlich, und Sie sollten deren Datenschutzerklärung lesen, da sie anstelle unserer für diese Verarbeitung gelten wird. 

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht, wenn Sie darüber informiert wurden, dass eine andere Datenschutzrichtlinie gilt (z. B. auf anderen Avanos-Websites oder im Rahmen Ihres Vertrags).

Wenn Sie Fragen zu den in dieser Datenschutzerklärung aufgeführten Punkten haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter dataprotection@avanos.com (weitere Einzelheiten finden Sie im Abschnitt „Wie Sie uns kontaktieren können“). 

Personenbezogene Daten, die Avanos als Datenverantwortlicher erhebt

Avanos erhebt personenbezogene Daten über Sie auf verschiedene Weise. 

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten direkt, wenn Sie mit uns interagieren, etwa unter anderem wenn Sie: (i) unsere Websites besuchen; (ii) mit uns z. B. per E-Mail oder Telefon, einschließlich über die E-Mail-Adresse auf unseren Websites kommunizieren, (iii) ein Konto bei uns registrieren. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch indirekt erhalten, zum Beispiel durch Tracking-Technologien, die wir verwenden, wenn Sie unsere Websites besuchen (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie). 

Im Folgenden finden Sie Beispiele für die Arten von personenbezogenen Daten, die erhoben werden können. Die genauen Arten der erhobenen personenbezogenen Daten hängen von der Website ab, die Sie verwenden und wer Sie sind.

Websitebesucher/Kontoinhaber

  • *Registrierung und Kontoinformationen:
    • Sie können die Websites durchsuchen, ohne uns direkte Identifikatoren wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Handynummer oder Postanschrift mitteilen zu müssen.
    • Um sich für ein Konto zu registrieren oder ein Profil auf den Websites zu erstellen, müssen Sie uns möglicherweise personenbezogene Daten angeben, wie z. B.:
      • Kontaktinformationen (wie Name, Titel, E-Mail-Adresse, Postanschrift und Telefonnummer)
      • Zahlungsinformationen (einschließlich Zahlungskartennummern, Rechnungs-/Korrespondenzadresse und Bankkontoinformationen), falls relevant
      • Anmeldedaten des Kontos (z. B. Benutzername und Passwort)

Wenn Sie diese Informationen nicht bereitstellen, können Sie möglicherweise nicht auf unsere Websites zugreifen bzw. kann Ihre Nutzung unserer Websites eingeschränkt sein. 

  • Informationen zur Beantwortung Ihrer Anfragen: Sie können uns auch Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, um sich für unsere Newsletter und andere Mitteilungen anzumelden. Dies kann Informationen wie Ihre Umfrageantworten/Präferenzen, Profile, die wir über Sie erstellt haben, sowie Informationen über von Ihnen eingereichte Anfragen umfassen. Sie können bestimmte Entscheidungen darüber treffen, wie und wann Sie solche Newsletter und andere Mitteilungen erhalten wollen, indem Sie die auf den Websites verfügbaren Anweisungen befolgen.
  • *Informationen aus anderen Quellen: Die Informationen, die wir erheben, können mit Informationen aus externen Aufzeichnungen (z. B. demografische Informationen, Marketinginformationen und/oder zusätzliche Kontaktinformationen) kombiniert werden, die wir in Übereinstimmung mit dem Gesetz erworben haben. Wir verwenden und geben anonymisierte Informationen, wie beispielsweise statistische demografische Daten, weiter, die Ihre Identität mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht preisgeben. Wenn wir anonymisierte Daten mit anderen Daten kombinieren oder verknüpfen, sodass diese Sie direkt oder indirekt identifizieren können, stellen die kombinierten Daten personenbezogene Daten dar, die in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden.
  • Informationen aus Chatbot-Diensten: Wir können personenbezogene Daten erheben, die freiwillig bereitgestellt werden, wenn Sie unsere Websites besuchen und mit unserem Chatbot interagieren, wie z. B.: (i) persönliche Kontaktinformationen (z. B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Postleitzahl); (ii) die Informationen in der Freitextfeldfunktion im Chat; und (iii) das Chattransskript.
  • Informationen, die Sie auf den Websites veröffentlichen: Sie können uns Informationen in Bezug auf Ihre Meinungen und in Form von Produktenbewertungen zur Verfügung stellen.
  • Mobile Informationen: Wir können zusätzliche Informationen von Ihnen erheben, wenn Sie über ein mobiles Gerät auf die Websites zugreifen (z. B. Ihre eindeutige Gerätekennung, das Betriebssystem Ihres Geräts oder den Mobilfunkanbieter für Ihr Telefon, Ihren Standort oder GPS/Geostandort, Domäne, IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Dauer Ihres Besuchs, Browsertyps, Seitenbesuche, Internetverkehr und andere Informationen über Ihren Computer oder Ihr Gerät).
  • Geolokalisierungsdaten: Wenn Sie die Websites besuchen, können wir Geolokalisierungsdaten erfassen, um bestimmte standortbasierte Dienstleistungen zu erbringen, die Sie anfordern (z. B. Karten).
  • Technische Informationen zur Nutzung der Website: Wenn Sie die Websites besuchen, erheben wir Nutzungsinformationen, die von Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Zugangsgerät an uns gesendet werden, die uns zeigen, wie Sie die Websites nutzen („Nutzungsinformationen“). Wir verwenden Tracking-Technologien wie Cookies (einschließlich Cookies, die in HTML-5 gespeichert sind), Web Beacons/GIFs, eingebettete Skripts, E-Tags/Cache-Browser, um Nutzungsinformationen, Einkaufshistorie und Produktnutzungshistorie zu erheben. Wir können auch Passwortinformationen von Ihnen erheben, wenn Sie sich anmelden, sowie die entsprechenden Computer- und Verbindungsinformationen. Bei einigen Ihrer Besuche auf den Websites können wir Software-Tools verwenden, um Messdaten zur Sitzung, wie etwa Reaktionszeiten der Seite, Download-Fehler, Zeit, die auf bestimmten Seiten verbracht wird, und Informationen zur Interaktion auf der Seite zu erheben. Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien auf den Websites finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Dienstleister / Kundenvertreter / Partner

  • *Informationen, die Sie uns mitteilen: Sie können uns Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen im Rahmen der Erbringung von Dienstleistungen für uns bzw. der Erbringung von Dienstleistungen durch uns für Sie mitteilen. 
  • *Informationen, die Sie mit uns teilen, um Hintergrundüberprüfungen durchzuführen: Wir können personenbezogene Daten von Unterauftragnehmern, Auftragnehmern, Geschäftspartnern und unseren Kunden verarbeiten, um Hintergrundprüfungen durchzuführen, Betrug zu verhindern und unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. 
  • *Für die Durchführung von Schulungsmaßnahmen erforderliche Informationen: Wir können personenbezogene Daten unserer Subunternehmer, Auftragnehmer, Geschäftspartner und Kunden (sowohl tatsächlich als auch potenziell) verarbeiten, die an von Avanos organisierten Schulungen teilnehmen werden. Dazu gehören die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen, Ihr beruflicher Hintergrund, einschließlich der aktuellen Berufstätigkeit, von Informationen, die für die Planung und Organisation der An- und Abreise bzw. Unterbringung notwendig sind, von Angaben zu Ernährungsbedürfnissen, von Informationen, die erforderlich sind, um den Zugang zum Schulungsstandort zu gewährleisten, sowie Aufzeichnungen über die Teilnahme an Schulungen. 

Alle 

  • Informationen zur Beantwortung von Beschwerden: Sie können uns Ihre personenbezogenen Daten geben, wenn Sie eine Beschwerde entweder direkt oder über einen Vertreter unseres Lieferanten/Anbieters einreichen. Wir können diese Informationen verarbeiten, um Ihre Beschwerde zu beantworten und deren zugrundeliegende Sachverhalte zu untersuchen.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten besonderer Kategorien unter sehr eingeschränkten Umständen: 

  • Wenn Sie uns über bei Ihnen bestehende Allergien im Zusammenhang mit der Verpflegung während eines unserer Schulungskurse oder anderer von Avanos organisierten Veranstaltungen informieren; 
  • Wenn wir eine Überwachung und Nachverfolgung nach der Markteinführung durchführen (einschließlich der Untersuchung unerwünschter Ereignisse). Wir verarbeiten in diesem Zusammenhang Gesundheitsdaten, einschließlich in Hinblick auf die verwendeten Produkte und deren Versagen, darauf, warum der Patient sie verwendet hat, was mit dem Patienten passiert ist, auf die Krankengeschichte des Patienten, auf seine Erkrankung nach dem Ereignis. Diese Informationen können zu den Zwecken (i) der Beratung von medizinischen Fachkräften in Bezug auf die nächsten Schritte, (ii) der Untersuchung und Lösung von Produktproblemen, (iii) der Kommunikation mit Aufsichtsbehörden und (iv) der Abwehr von Ansprüchen verarbeitet werden.

Die Websites von Avanos sind in keiner Weise dafür vorgesehen, dass diese von Kindern, die jünger als 13 Jahren sind, aufgerufen oder verwendet werden. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten betroffener Personen aus dieser Altersgruppe über unsere Websites. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes unter 13 Jahren sind und glauben, dass wir irrtümlich Informationen von Ihrem Kind erhoben haben oder Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Praktiken in Bezug auf Kinder haben, benachrichtigen Sie uns bitte unter dataprotection@avanos.com.

Wie und warum Avanos personenbezogene Daten verwendet

Wir verwenden die personenbezogenen Daten, die wir erheben, für verschiedene Zwecke. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen für die nachfolgend beschriebenen Zwecke oder für andere Zwecke, die Ihnen zum Zeitpunkt der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten genannt werden. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur soweit verarbeiten, wie dies erforderlich ist, damit wir diese Zwecke verfolgen können. Wir verwenden alle personenbezogenen Daten, die direkt oder indirekt erhoben werden, für:

  • Betreiben der Websites: Wir verwenden personenbezogene Daten, um: (i) auf Ihre Anfragen zu antworten; (ii) Kundendienst zu leisten (z. B. um Streitigkeiten oder Probleme mit Ihrem Konto/Profil oder den Websites zu lösen); (iii) Ihr Erlebnis durch die Bereitstellung von Inhalten auf den Websites zu personalisieren, einschließlich gezielter Werbung, die unserer Ansicht nach für Sie am interessantesten sein könnte; (iv) die Websites zu verbessern; (v) Ihnen Informationen zu Ihrem Konto zu geben; und (vi) Ihnen ein sicheres, effizientes und individuelles Erlebnis zu bieten.
  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Wir verwenden personenbezogene Daten, um: (i) Ihnen unsere Produkte, Dienstleistungen und Ressourcen bereitzustellen; (ii) Ihr(e) Konto(s) zu erstellen und zu verwalten; (iii) Ihnen die Bestellung und den Kauf von Produkten und Dienstleistungen zu ermöglichen; (iv) Zahlungen einzuziehen und abzuwickeln und Transaktionen abzuschließen, Streitigkeiten/Probleme im Zusammenhang mit Ihren Bestellungen zu lösen; (v) Produktbeschwerden zu bearbeiten; (vi) Sie für Programme anzumelden, die Sie oder Ihr Gesundheitsdienstleister anfordern; und (vii) Ihnen Informationen zu Weiterbildungen und Credits für solche Weiterbildungen zukommen zu lassen.
  • Verwaltung unserer Beziehung zu Ihnen: Wir verwenden die von Ihnen erhobenen Informationen, um Sie zu kontaktieren, um Ihr Konto (Ihre Konten) für die Websites zu unterhalten, um Ihre angegebenen Kommunikationspräferenzen einzuhalten, um Ihnen andere angeforderte Dienstleistungen bereitzustellen (wie zum Zeitpunkt der Erhebung der Informationen von Ihnen beschrieben), und um Ihnen Marketing, Newsletter und andere von Ihnen angeforderte Mitteilungen zu senden, um Ihre Fragen zu beantworten oder um auf Ihre Anfragen zu antworten oder um Sie für andere gesetzlich autorisierte Zwecke zu kontaktieren.
  • Personalisierte Inhalte: Wir können Ihre Informationen auch verwenden, um Ihnen standortbezogene Dienstleistungen wie Werbung, Suchergebnisse und andere personalisierte Inhalte bereitzustellen.
  • Bereitstellung von Chatbot-Diensten: Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen den Chatbot-Dienst zur Verfügung zu stellen, um aus dem Chatbot-Dienst zu lernen und ihn zu verbessern, um unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten und unsere regulatorischen und rechtlichen Anforderungen zu erfüllen, wie erforderlich. Wir können die Informationen an unseren externen Chatbot-Anbieter weitergeben, um die Verbesserung der Dienstleistungen und die breitere Entwicklung der Dienstleistungen zu erleichtern.
  • Betrugsprävention: Wir verwenden die von den Websites erhobenen Informationen, um Betrug, Sicherheitsverstöße, potenziell verbotene oder illegale Aktivitäten zu verhindern, aufzudecken und zu untersuchen, und geltende Geschäftsbedingungen durchzusetzen und anderweitig unser Geschäft zu verwalten.
  • Einhaltung anderer relevanter gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen: Wir können Ihre Daten, wie etwa Identitäts- und Kontaktdaten, für Ihre Dienste gezahlte Gebühren, bereitgestellte Bildungsstipendien, (mit-)gesponserte Forschung und Einzelheiten bezüglich der Bereitstellung von Bewirtung für Sie während unserer Veranstaltungen auch verwenden, um gegebenenfalls anderen relevanten gesetzlichen oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen.
  • Um Unternehmenstransaktionen zu aktivieren oder zu erleichtern: Wir können Ihre personenbezogenen Daten in Verbindung mit Fusionen, Verkäufen, Integrationen, Übertragung unserer Vermögenswerte, Investitionen, Akquisitionen, Insolvenz oder ähnlichen Ereignissen oder Unternehmenstransaktionen verwenden. 
Wann geben wir personenbezogene Daten weiter?

Im Allgemeinen können wir Ihre Informationen weitergeben, um die Bereitstellung unserer Produkte, Dienstleistungen und Kommunikation mit Kunden zu erleichtern, einschließlich:

Intern

Wir können die Informationen, die wir über Sie erheben, an die Avanos-Unternehmensfamilie und deren bzw. unsere verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sowie an Drittanbieter weitergeben. Die Informationen können zu folgenden Zwecken offengelegt werden: (i) Bereitstellung gemeinsamer Inhalte und unserer Dienste (z. B. Registrierung, Transaktionen, Analysen, Kundensupport); (ii) Unterstützung bei der Erkennung und Verhinderung potenziell illegaler Handlungen, Verstöße gegen unsere Richtlinien, Betrug und/oder Datenschutzverletzungen; und (iii) Unterstützung bei Entscheidungen über unsere Produkte, Websites, Anwendungen, Dienste, Tools und Kommunikationen oder die eines Drittanbieters. Mitglieder unserer Unternehmensfamilie werden diese Informationen verwenden, um Ihnen Marketingmitteilungen zu senden, und Sie haben die Möglichkeit, bestimmte Entscheidungen zu diesen E-Mail-Mitteilungen zu treffen.

Extern

  • Dienstleister und andere Dritte: Wir geben personenbezogene Daten an vertraglich gebundene Dienstleister weiter, die uns bei unserem Geschäftsbetrieb unterstützen (wie beispielsweise unter anderem Systemadministrationsdienstleister, darunter IT- und Datenspeicheranbieter, CRM-Anbieter und Anbieter von Datenverwaltungsplattformen, Softwareanbieter, Datenanalyseanbieter, Kundendienst- und E-Mail-Zustellungsanbieter, Lohn- und Gehaltsabrechnungsdienstleister, Marketing- und Werbeagenturen, Anbieter von Site-Analysen und -Betrieb, Audits und andere ähnliche Dienste, Reisebüros, Hotels und Fluggesellschaften, Caterer, Dritte, die Schulungsseiten betreiben (z. B. Krankenhäuser), Angehörige der Gesundheitsberufe und -organisationen, Veranstaltungsorganisatoren, Betrugsermittler).
  • Justiz und Strafverfolgungsbehörden: Wir können personenbezogene Daten an Strafverfolgungs- bzw. staatliche Behörden oder autorisierte Dritte als Reaktion auf eine verifizierte Anfrage im Zusammenhang mit einem Ermittlungsverfahren oder mutmaßlich rechtswidrigen Handlungen oder anderen Aktivitäten, die uns, Sie oder einen anderen Avanos-Benutzer einer rechtlichen Haftung aussetzen könnten, weitergeben. In diesem Zusammenhang können wir Ihre Informationen als Reaktion auf eine Vorladung, ein anderes Rechtsverfahren und/oder wie gesetzlich zulässig an Dritte weitergeben und werden Schritte unternehmen, um die Offenlegung von Daten, die wir für die Untersuchung als relevant erachten, auf ein Minimum zu beschränken.
  • Aufsichtsbehörden, örtliche Behörden und Regierungsbehörden, einschließlich der Polizei und der Steuerbehörden, um alle gesetzlichen oder behördlichen Anforderungen oder formellen/informellen Untersuchungen zu erfüllen.
  • Professionelle Berater wie Anwälte, Buchhalter, Wirtschaftsprüfer, Anbieter von Gebäudemanagement, Versicherungsunternehmen (einschließlich Makler) und Schadensmanager für Versicherungen.
  • Kontrollwechsel oder Umstrukturierung: Wenn wir uns in einigen Ländern zum Verkauf, Kauf, zur Fusion oder anderweitigen Umstrukturierung von Unternehmen entschließen, kann eine solche Transaktion die Offenlegung personenbezogener Daten gegenüber potenziellen oder tatsächlichen Käufern oder den Erhalt derartiger Informationen von Verkäufern beinhalten. Es ist unsere Praxis, bei derartigen Transaktionen den angemessenen Schutz personenbezogener Daten anzustreben. Wir können auch an solche Parteien verkaufen, für die eine gesetzliche Pflicht zur Durchführung einer Due-Diligence-Prüfung besteht, wie z. B. Finanzinstitute, benannte Stellen oder Gesundheitsbehörden.
  • Unternehmen in der Branche für mobile Apps: Wenn Sie über ein Mobilgerät auf die Websites zugreifen, können wir Ihre Informationen auch an Mobilfunkanbieter, Betriebssysteme und Plattformen weitergeben.
  • Andere Stellen mit Ihrer Zustimmung: Wir geben personenbezogene Daten an andere Drittparteien weiter, wenn Sie uns ausdrücklich bitten, Ihre Informationen an diese zu senden (oder über die Sie anderweitig ausdrücklich informiert werden und denen Sie bei der Verwendung eines bestimmten Dienstes Ihre Zustimmung geben). Auf den Websites haben Sie möglicherweise die Möglichkeit, Interesse an anderen Dienstleistungen zu bekunden oder sich für diese zu registrieren. In solchen Fällen werden wir diese Informationen über Sie an Dritte oder in deren Auftrag tätige Parteien weitergeben, um Ihre Anfrage umzusetzen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn Sie in der EU ansässig sind, stellen wir sicher, dass wir, wann immer wir personenbezogene Daten erheben, verwenden oder weitergeben, eine Rechtsgrundlage identifiziert haben, unter der eine solche Verarbeitung erfolgen kann. Dies kann sein: 

  • Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags (ob im Vorgriff auf eine Vereinbarung mit uns, z. B. wenn wir Geschäftsbedingungen für die Bereitstellung einer Dienstleistung für Sie haben); 
  • rechtliche Verpflichtung (einschließlich der Verhinderung von Betrug und der Einhaltung anderer relevanter gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen wie Datenschutzgesetze und Gleichstellungsgesetze);
  • Einwilligung (einschließlich der Bereitstellung personalisierter Inhalte und Marketingmitteilungen); und/oder
  • in den meisten Fällen, um die berechtigten Interessen von Avanos oder einem Dritten, z. B.
    • unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen und/oder jegliche Korrespondenz oder Anfragen, die Sie senden, zu überprüfen und zu beantworten, einschließlich über unseren Chatbot-Service;
    • zum Schutz und zur Gewährleistung der Sicherheit unseres Unternehmens (einschließlich für Zwecke der Betrugsprävention); 
    • um unsere Dienstleistungen und die Produktentwicklung zu verbessern;
    • zur Pflege der Websites und
    • um unser Geschäft auszubauen, einschließlich der Erleichterung von Unternehmenstransaktionen).

Wenn wir personenbezogene Daten besonderer Kategorien verarbeiten, stellen wir sicher, dass wir eine primäre Rechtsgrundlage gemäß Artikel 6 DSGVO identifiziert haben. Dies wird wahrscheinlich sein:

  • Ihre Einwilligung; 
  • wenn die Verarbeitung für die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist (z. B. Verordnung über Medizinprodukte und ISO 13485); und
  • wenn eine Verarbeitung erforderlich ist, um die wesentlichen Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen.

Darüber hinaus wird die angemessene sekundäre Rechtsgrundlage gemäß Artikel 9 DSGVO wahrscheinlich sein: 

  • Ihre ausdrückliche Einwilligung; 
  • wobei die Verarbeitung erforderlich ist, damit der Verantwortliche oder die betroffene Person seinen bzw. ihren aus dem Arbeitsrecht und dem Sozialversicherungs- bzw. Sozialschutzrecht erwachsenden Pflichten nachkommen und bestimmte Rechte ausüben kann, soweit dies nach dem europäischen Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten oder einer Kollektivvereinbarung nach dem Recht der Mitgliedstaaten, die geeignete Garantien für die Grundrechte und Interessen der betroffenen Person vorsieht, zulässig ist;
  • die Verarbeitung ist für die Zwecke der Präventiv- oder Arbeitsmedizin, zur Beurteilung der Arbeitsfähigkeit des Mitarbeiters, der medizinischen Diagnose, der Bereitstellung von Gesundheits- oder Sozialversorgung oder der Behandlung oder des Managements von Gesundheits- oder Sozialversorgungssystemen und -dienstleistungen nach geltendem Recht erforderlich ist (siehe nachstehend); 
  • Verarbeitung aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit erforderlich ist, z. B. Sicherstellung hoher Qualitäts- und Sicherheitsstandards der Gesundheitsversorgung und von Arzneimitteln oder Medizinprodukten, auf der Grundlage des EU- oder Mitgliedsstaatsgesetzes, das geeignete und spezifische Maßnahmen zum Schutz der Rechte und Freiheiten der betroffenen Person vorsieht, insbesondere das Berufsgeheimnis; wenn die Verarbeitung erforderlich ist, um die wesentlichen Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, wenn die betroffene Person körperlich oder rechtlich nicht in der Lage ist, ihre Einwilligung zu erteilen; und 
  • die Verarbeitung für die Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Erfüllung eines Vertrags personenbezogene Daten erheben und weiter verarbeiten müssen, wird Ihnen dies angezeigt (d. h. mit einem *), und wenn Sie diese Informationen auf Anfrage nicht zur Verfügung stellen, können wir den Vertrag, den wir haben oder mit Ihnen abschließen möchten, möglicherweise nicht erfüllen. Wir werden Sie zu diesem Zeitpunkt darüber informieren.

Internationale Datenübermittlungen

Avanos hat seinen Hauptsitz in den Vereinigten Staaten und wir verfügen über Geschäftsbetriebe, Einheiten und Dienstleister in den Vereinigten Staaten und weltweit. 

Die personenbezogenen Daten, die wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erheben, können zur Speicherung oder Verarbeitung in andere Länder als Ihr eigenes Land übermittelt werden, und diese Länder bieten möglicherweise andere Datenschutzniveaus als in Ihrem eigenen Land. Wenn personenbezogene Daten in Länder außerhalb des EWR übermittelt werden, werden wir in der ersten Instanz überprüfen, ob der Empfänger in einem Land ansässig ist, das ein angemessenes, von der Europäischen Kommission anerkanntes Schutzniveau gewährleistet. Wenn personenbezogene Daten in die USA übermittelt werden, nutzen wir ansonsten den Schutz des EU-US-Datenschutzrahmens (EU-US Data Privacy Framework). Wenn dies nicht der Fall ist, stellen wir sicher, dass sie durch andere angemessene Sicherheitsvorkehrungen geschützt sind, wie etwa die von der Europäischen Kommission genehmigten EU-Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Mechanismen. Wenn Sie in der EU ansässig sind, können Sie eine Kopie dieser Sicherheitsvorkehrungen unter Verwendung der nachstehenden Kontaktdaten erhalten.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Avanos bewahrt die gemäß dieser Datenschutzerklärung erfassten personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist (wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben). Wir werden auch personenbezogene Daten, die gemäß dieser Datenschutzerklärung erhoben werden, aufbewahren, um gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu klären und rechtliche Ansprüche in den Ländern, in denen wir geschäftlich tätig sind, zu begründen, auszuüben oder abzuwehren.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an dataprotection@avanos.com. Ihre Nachricht wird an das entsprechende Mitglied des Avanos-Datenschutzteams weitergeleitet, wie z. B. an unseren Datenschutzbeauftragten oder an Mitglieder dieses Teams, je nach Verarbeitung (d. h. es kann Avanos Medical Deutschland GmbH sein, wenn Sie in Deutschland wohnen).

Rechte der betroffenen Person

Gemäß den Datenschutzgesetzen haben Sie möglicherweise verschiedene Rechte. Welche Rechte Ihnen zustehen, hängt von unserem Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ab und davon, wo Sie sich befinden. Sie können diese Rechte ausüben (einschließlich dieser Anfragen), indem Sie uns eine E-Mail an dataprotection@avanos.com schicken. Bitte geben Sie die Erklärung „Datenschutzrechte“ in den Textkörper Ihrer Anfrage, sowie Ihren Namen, Ihr Land oder Ihre Region und genügend Informationen ein, um Ihre Anfrage beantworten zu können.

Im Allgemeinen müssen Sie für die Ausübung Ihrer Rechte keine Gebühren bezahlen, obwohl wir eine angemessene Gebühr erheben können, wenn Ihre Anfrage unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Wir haben einen (1) Monat Zeit, um Ihnen zu antworten (es sei denn, dass Sie eine Reihe von Anfragen gestellt haben oder Ihre Anfrage von komplexer Natur ist. In diesem Fall kann es bis zu zwei (2) Monate dauern, bis wir antworten, aber wir werden Sie darüber informieren, sofern dies der Fall ist). Bitte beachten Sie, dass, wenn wir Sie um einen Identitätsnachweis bitten, die Frist von einem Monat erst nach Erhalt dieses Dokuments beginnt. Sollten wir eine Klärung und/oder weitere Informationen zum Umfang des Antrags benötigen, wird die einmonatige Frist bis zum Erhalt dieser Informationen ausgesetzt.

  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse stützen. Im Falle eines Widerspruchs, müssen wir diese Verarbeitung beenden, es sei denn, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten außer Kraft setzen, oder wir die personenbezogenen Daten für die Einrichtung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verarbeiten müssen. Wenn wir uns auf legitime Interessen als Grundlage für die Verarbeitung stützen, glauben wir, dass wir solche zwingenden legitimen Gründe nachweisen können, aber wir werden jeden Fall auf individueller Basis betrachten.
    Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit widersprechen. Wenn Sie dem widersprechen, werden wir diese Verarbeitung beenden.
  • Zugriffsrecht. Sie können uns um Kopien Ihrer personenbezogenen Daten bitten. Es gibt einige Ausnahmen, was bedeutet, dass Sie möglicherweise nicht immer alle Informationen erhalten, die wir verarbeiten. Diese Ausnahmen umfassen Situationen, in denen die angeforderten Informationen auch personenbezogene Daten von jemand anderem enthalten. 
  • Recht auf Berichtigung. Sie können uns bitten, Informationen zu korrigieren, die Ihrer Meinung nach ungenau sind. Sie haben auch das Recht, von uns zu verlangen, Informationen zu vervollständigen, die Sie für unvollständig halten. 
  • Recht auf Löschung. Sie können uns bitten, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen zu löschen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung. Sie können uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einzuschränken. 
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung. Wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlassen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Dies hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung durchgeführt wurde. Wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, werden wir die Verarbeitungsaktivitäten nur aufgrund der Einwilligung als rechtmäßige Grundlage beenden. Wir können personenbezogene Daten weiterhin verarbeiten, wenn wir eine andere rechtmäßige Grundlage für die Verarbeitung haben (dies geschieht für eingeschränktere Zwecke, z. B. Backup-Speicherung).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Dies gilt nur für Informationen, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben. Sie können verlangen, dass wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben, von einer Organisation an eine andere übertragen oder Ihnen aushändigen. Das Recht gilt nur, wenn wir personenbezogene Daten aufgrund der Erfüllung eines Vertrags und/oder Ihrer Einwilligung verarbeiten. 
Recht auf Beschwerde

Falls Sie der Meinung sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzgesetzen entspricht, können Sie eine Beschwerde einreichen, indem Sie uns eine E-Mail an dataprotection@avanos.com schicken. Wenn dies nicht zufriedenstellend ist, können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Wir würden uns freuen, wenn wir Ihr Anliegen klären könnten, bevor Sie sich an eine Aufsichtsbehörde wenden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zuerst. 

Wenn Sie in Deutschland wohnen, ist die Datenschutzaufsichtsbehörde der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationssicherheit. Die Kontaktdaten lauten:

Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hamburg
Tel. (040) 428 54 4040
E-Mail: mailbox@datenschutz.hamburg.de
Website: https://datenschutz-hamburg.de/

Die Zuständigkeit für Beschwerden wird auf verschiedene Datenschutzaufsichtsbehörden in Deutschland aufgeteilt. Die zuständigen Behörden können gemäß der Liste unter https://www.bfdi.bund.de/bfdi_wiki/index.php/Aufsichtsbeh%C3%B6rden_und_Landesdatenschutzbeauftragte identifiziert werden. 

Wenn Sie in einem anderen Mitgliedstaat der EU wohnen, können Sie sich auch an die zuständigen Datenschutzbehörden in der EU wenden, um eine Beschwerde einzureichen:http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm

Benachrichtigung über Aktualisierungen

Von Zeit zu Zeit können wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren und auf unserer Website zur Verfügung stellen. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen, können wir Sie auf andere Weise kontaktieren, um Ihnen die Möglichkeit zu geben, die Änderungen zu überprüfen. Wenn Sie Änderungen widersprechen, können Sie uns kontaktieren und Ihr Konto schließen. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um die neueste Version auf unseren Websites zu sehen. 

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 19. September 2025 aktualisiert.